Экспертиза пришла к следующим выводам. Заявленные обозначения являются орнаментом, служат лишь для украшения на изделиях и выполняют только эстетическую функцию, а не функцию товарного знака - они не указывают на источник происхождения товара, маркированного данными товарными товарными знаками, то есть на компанию Villeroy & Boch. Эксперт объясняла, что не все орнаменты являются украшением изделий, иногда орнаменты могут выполнять функцию товарных знаков, но согласно сложившейся практике, использование именно распространенных цветочных мотивов на посуде рассматривается как украшение, а не как товарный знак. Вряд ли потребители смогут выделять и воспринимать такой распространенный орнамент как товарный знак. Таким образом, был сделан вывод, что заявленные обозначения не обладают различительной способностью, а также не приобрели ее в ходе использования, соответственно, они не могут быть зарегистрированы в качестве товарных знаков.
Заявитель настаивал, что орнамент Palermo очень популярен, узнаваем и ассоциируется у покупателей с компанией Villeroy & Boch. По мнению Villeroy & Boch, как правило, цветочный орнамент не воспринимается в качестве товарного знака в самом начале его использования, но со временем, в ходе его использования и приобретения популярности среди потребителей, цветочный орнамент может начать выполнять функцию товарного знака. Поэтому, несмотря на то, что посуда с данным орнаментом привлекательна для потребителей, декоративные функции данного орнамента вторичны, его первичная функция - указывать на производителя посуды с данным орнаментом, то есть на компанию Villeroy & Boch.